Polityka prywatności i plików cookies
Szanując prawa i wolność osób, których dane przetwarzamy oraz spełniając obowiązek wynikający z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), informujemy:
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu dostępnego pod adresem internetowym www.GrowShopX.pl jest GREEN Przemysław Zawadzki, ul. Pajdaka 7/134, 03-134 Warszawa, NIP: 5242562939, REGON: 140996560 (zwany dalej: „Administrator” lub „My”).
2. Inspektor Ochrony Danych
Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach związanych pośrednio lub bezpośrednio z ochroną danych osobowych:
- korespondencyjnie – na adres Administratora z dopiskiem „Inspektor ochrony danych”,
- elektronicznie – na adres sklep@growshopx.pl.
3. Cel i czas przetwarzania danych
| Cel | Podstawa prawna | Czas przetwarzania |
|---|---|---|
| Udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane z formularza kontaktowego na stronie WWW | Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze przesłanego zapytania | Do udzielenia odpowiedzi na zapytanie |
| Dopasowanie funkcjonalności strony WWW do ustawień użytkownika (język, sesja) | Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ułatwieniu korzystania ze strony WWW | Przez czas trwania sesji |
| Wysyłka newslettera | Zgoda wydana przez Użytkownika | Do wycofania zgody |
| Prowadzenie profilu w sklepie internetowym | Wykonanie umowy na zasadach wskazanych w Regulaminie | Do usunięcia konta |
| Realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym | Wykonanie umowy na zasadach wskazanych w Regulaminie | Do przedawnienia roszczeń (6 lat) |
| Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych | Prawnie uzasadniony interes Administratora w rozpatrywaniu reklamacji | 6 lat (okres przechowywania dowodów księgowych) |
| Obsługa zwrotów towaru | Prawnie uzasadniony interes Administratora w obsłudze zwrotów | 6 lat (okres przechowywania dowodów księgowych) |
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być ujawnione:
- organom władzy publicznej w zakresie wynikającym z prawa,
- podmiotom przetwarzającym dane na podstawie umowy z Administratorem, w tym:
- dostawcom oprogramowania CRM,
- dostawcom usług marketingowych,
- dostawcom usług hostingowych i poczty elektronicznej,
- radcom prawnym,
- dostawcom obsługi stron internetowych,
- firmom kurierskim oraz operatorom pocztowym (w zakresie danych niezbędnych do dostawy),
- operatorom płatności online (w zakresie danych transakcyjnych).
5. Transfer danych poza EOG
Administrator przekazuje dane poza Europejski Obszar Gospodarczy tylko w postaci informacji z plików cookies dostarczanych przez Google LLC, za zgodą Użytkownika. Inne dane nie opuszczają EOG.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
W każdej chwili mogą Państwo żądać:
- dostępu do danych (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przeniesienia danych (art. 20 RODO),
- wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO (art. 77 RODO).
Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, mogą Państwo ją w dowolnym momencie cofnąć bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia.
Żądania kierować do Inspektora Ochrony Danych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:
- złożenia zamówienia,
- dokonania zwrotu towaru,
- otrzymywania newslettera,
- udziału w postępowaniu reklamacyjnym.
8. Polityka cookies
Administratorem plików cookies instalowanych na urządzeniu Użytkownika jest GREEN Przemysław Zawadzki, ul. Pajdaka 7/134, 03-134 Warszawa.
9. Co to są pliki cookies?
Pliki cookies to pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i zapisywane przez przeglądarkę w pamięci urządzenia. Umożliwiają:
- zapamiętanie zalogowania i ustawień,
- przygotowanie statystyk ruchu,
- dopasowanie reklam i treści (pliki cookies stron trzecich).
10. Cookies niezbędne i funkcjonalne
Instalowane automatycznie, jeśli przeglądarka na to pozwala. Ułatwiają korzystanie z serwisu (np. preferencje językowe, utrzymanie sesji). Cookies marketingowe instalowane dopiero po wyrażeniu zgody.
11. Cookies marketingowe
Służą do analizy zachowań i wyświetlania reklam dopasowanych do profilu Użytkownika. Instalowane tylko za zgodą poprzez pop-up.
12. Zarządzanie cookies
Można w każdej chwili usunąć lub zablokować cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Szczegółowe instrukcje: